True поддержка для всего отдела продаж

В прошлом посте о типах управленцев в отделе продаж мы обсудили старшего менеджера по продажам

На очереди — бадди.
Наставник, друг, оберег от выгорания.
Называть можно как угодно :)

Если старший менеджер по продажам был сконцентрирован на рабочих и административных задачах, то buddy отдаёт своё предпочтение команде.

Основные признаки:

• тоже ведёт личные рабочие сделки;

• всегда рад новым сотрудникам в компании, потому что это его «денежная добыча»;

• не против провести кому угодно экскурсию по процессам отдела продаж;

• наставник и поддержка для группы из 2-3х новых менеджеров;

• не берёт административные задачи;

• не выступает в роли разгрузчика для руководителя.

Особенности:

Дружелюбная рука для настройки коннекта новичка с сотрудниками отдела продаж. На него всегда можно опереться, как на старшего брата.

Покажет, расскажет и научит всем активным обязанностям на работе
(и всё это по собственному желанию, подкреплённому мотивацией)


Когда включать систему "Buddy":

— команда расширяется и в компанию часто приходят новые менеджеры по продажам и стажёры,
которым нужно знакомство с внутренними процессами, а процесс онбординга еще не выстроен;

— у руководителя уже есть личный помощник для административных задач,
но необходим человек, который ИНОГДА будет помогать с командой: погружать в продукт и бизнес-процессы.

Бадди - про периодическую поддержку команды.
А кто же отвечает за постоянную?

Расскажем в следующем посте