Чем отличается найм в отдел продаж
от найма в другие подразделения?
Сейчас растолкуем.
Каждая хвалит свое болото,
это норм,
особенности есть везде.
Но ключевые факторы стоят твоего внимания
🏎 Вррр...вРР…Погнали 🏎
Умение слушать и правильно задавать вопросы
Обрати внимание,
как кандидат на основе полученной информации
формирует свою следующую мысль.
Если он постоянно перебивает или задает вопрос за вопросом,
вероятно, у него проблемы с переговорной частью.
А ведь любые продажи, тем более B2B —
это череда логических действий,
которые требуют размышлений над каждым шагом.
Построение диалога + эмпатия
Менеджер по продажам должен уметь за 3-4 минуты,
а иногда и за 30 секунд,
выстраивать легкую связь с клиентом.
Космически важно, чтобы общение было приятным и комфортным.
Ведь этот фактор влияет на совершение сделки.
Да, сейлз не может стать для всех желанным собеседником,
но он обязан уметь «покрывать» 60-70% ЛПР.
Это значит,
что с ним будет приятно общаться не только по рабочим вопросам.
Остальные 20-30% могут просто не подойти по психотипу.
100% покрытия не бывает.
Хорошая письменная и устная речь
Кандидат классно общается устно,
но когда дело доходит до переписки, возникают вопросики?
В разговорном жанре - хорош, в письменной речи - нехорош?)
Бывает, что сейлз не доносит мысль или делает ошибки.
А иногда пишет огромные абзацы как Лев Толстой.
Помни, с идеальным кандидатом комфортно ВО ВСЕХ речевых проявлениях.
Спортивный азарт
Это не о классическом «я всех победю», как ты мог подумать,
а о спортивном огоньке и желании добиться цели.
Нужно оценивать, есть ли у сейла давление изнутри.
Если потенциальный сотрудник меланхолик —
ему в продажах делать нечего. Потому что продажи = интерес.
Интерес помогает найти решение для каждого партнера
и увеличить общую конверсию в сделку.
Здравый интерес - must have, и он тоже определяется на интервью.
Продажи — это набор конверсий.
Поэтому тебе позарез необходимо найти кандидата,
который умеет делать приворот, плясать с бубном
продавать как будто от себя себе же.
Обрати внимание на эти четыре фактора и стань счастливее,
когда примеришь этот чек-лист на следующего кандидата.
ну или плачь.) но тогда плачь-плачь, танцуй-танцуй)