Дело №2.
Допрос интервью потенциального руководителя отдела продаж

Доверяй, но проверяй.
Понятное дело, что чек-лист существует у всех.
Вам и ручку продадут, и бизнес-идею про снег зимой.
И не важно, что он будущий руководитель - тоже должен уметь продавать.

Все верно, но

Если вы чувствуете мэтч в интервью, время приступать к действиям.
А именно - к тестовому заданию.

- Даём тз после интервью порционно (2-3 подэтапа);

- Устанавливаем дедлайн;

- Обсуждаем результаты, разбираем обе точки зрения: вашу и кандидата.

‼️ Составляйте и давайте в тестовом задании бизнес-кейсы на примере вашей компании.

Что это нам дает?
В теории - ничего нового.
На практике - подход, мышление и идеи нашего будущего РОПа.

Можно оценивать, насколько он гибкий для рынка вашего продукта/услуги и в каком векторе развития вашего проекта размышляет.

☝️Односложные ответы - мимо.
Мы ориентируемся на гипотезы, искры в глазах и творческий бум в виде рассказа о задаче и важных, на его взгляд, моментах.

Помести кандидата в тревожные ситуации: стагнация отдела продаж, невыполнение квартальных планов, высокая конкуренция…

Предложи смоделировать решение проблемы:

- Какие бы рекомендации он дал?

- Какие бы инструменты использовал, если бы следовал своим же рекомендациям?

После этого будет понятна насмотренность кандидата на рынок и его опыт в решении подобных задач.

Рассмотрите конфликтные ситуации, которые могут возникнуть при работе с отделом продаж.
Так получится отметить уровень конфликтности и умение найти компромисс.

Например:

- Ты внедряешь инструментарий в команду. Два сотрудника из шести внутри компании саботируют. Они не пользуются инструментом и говорят: “вот эти ваши звонки, CRM и прочее-прочее - быстрее набрать «со своего» и внести инфу в заметки - вы же скорости хотите - нате”-
что бы сделал потенциальный РОП?

- Сейл работает давно в компании.
По результатам трехмесячной работы становится понятно - он объективно показал, что больше не подходит команде. Ничего нового не генерит, старую базу не аккаунтит.
Пора уволить❎
В разговоре об увольнении он, хрустя пальцами от волнения, говорит:
«А мне 6 окладов нужно, я читал на форуме юридическом, что это обычная практика расставания с кандидатом» - Что будем делать?

Увидите опыт увольнений и работы с саботажем ⚙

Последнее, но не по важности:

Как он видит идеального сейла в вашей компании?

- Какие у него должны быть скиллы
- Что бы выделил в вакансии
- Какое тз дал бы рекрутеру

➕1️⃣ к понимаю того, как наш будущий РОП умеет искать и квалифицировать для себя потенциальных менеджеров по продажам.

Добавочно можно попросить описать план на неделю для менеджеров и себя: график, задачи, тайминг и т.д.

Так ты увидишь структуру ежедневных задач и важных поинтов, на которые обращает внимание кандидат.

Вишенка
Вы провели собеседование, кандидат отлично ответил на все блоки тестовых вопросов. Порадуем его?

❗️История: “сегодня 15 число, а план даже наполовину не выполнен”❗️

Что важно решить и предпринять в отделе продаж в этом случае?

Какие инструменты он будет задействовать. Длительность плана не важна: месяц, квартал или полгода, задача - понять,
⭐️ как он будет искать деньги ⭐️
(Это наше прямо любимое задание)

Ваш РОПчик должен быть ТОПчик, чтобы каждую неделю вы танцевали в пятницу под наш мемчик

Да-да, ждите, он скоро выйдет.